X-CELL entwickelte ein webbasiertes Ticket- und Hospitality-Managementsystem, das von Dow Chemical und der verantwortlichen Event-Agentur zur Verwaltung von Tickets für die WM 2006 eingesetzt wird.

Ein mehrstufiger Buchungsprozess mit Warteliste, automatischen Bestätigungs- und Reminder e-Mails und ein umfassendes Reporting-System ermöglichen das effiziente und sichere Management sämtlicher WM 2006-relevanter Ressourcen. Der personalisierte System-Zugriff der verschiedenen Nutzergruppen wie Mitarbeiter und Management des Konzerns, Agenturen etc. wird über ein umfangreiches Rechte- und Rollensystem gesteuert.

Der Chemiekonzern Dow Chemical beauftragte X-CELL ein bereits auf der „K2001“ eingesetztes, komplett webbasiertes Eventmanagementsystem, für die „K2004“ um zahlreiche Funktionalitäten zu erweitern.

Wichtigste Bestandteile der Lösung waren:

• die webbasierte und dezentrale Verwaltung aller notwendigen Ressourcen,
• die Steuerung sämtlicher Kommunikationsprozesse im Vorfeld, während und nach der Messe
• Integration und Optimierung bestehender interner Kunden-Datenbanken durch die Entwicklung geeigneter Schnittstellen
• die effiziente Planung begleitender Events,
• die Nutzug des Systems für On - Site - Kommunikation
• ein umfangreiches Reportingsystem für alle über das System gesteuerte Buchungen

Durch effiziente Ressourcennutzung und optimierte Kommunikation durch die jederzeit aktuelle Vorhaltung relevanter Daten im System und die ständig verfügbaren Projektstati konnte eine deutliche Zeit- und Kostenersparnis erreicht werden.

Als neuartige Produktpräsentation wurde von X-CELL COMMUNICATIONS in 2004 ein innovatives, multimediales E-Kiosk-System entwickelt, dass auf den Messeständen unseres Kunden neben der virtuellen Produktpräsentation ein Real-Time-Inquiry-Management beinhaltete, mit dem zeitnah und automatisiert Messeanfragen aufgenommen und bearbeitet werden konnten.

Statistiken informierten gleichzeitig über das spezifische Interesse der Messebesucher an den Produkten unseres Kunden Dow Chemical.
Ein für die Bedürfnisse unseres Kunden entwickeltes Content Management System sorgte im Vorfeld und während der Messe für die effiziente und zeitnahe Pflege und Aktualisierung der Inhalte.

Im Rahmen eines Messeauftritts für einen namhaften internationalen Konzern wurde von X-CELL COMMUNICATIONS ein Webportal entwickelt, das als Kundenbindungsinstrument im Vorfeld und während der Messe eine enge Kommunikation mit den Kunden unseres Auftraggebers ermöglichte.

Neben Informationen zu Messe und Messestandort wurde das Portal als virtuelle Messeeinladung genutzt. ein personalisiertes Buchungssystem erlaubte Mitarbeitern und Kunden, zahlreiche Buchungen vorzunehmen (unter Anderem Event-Tickets, Konferenz-Räume, Hotelzimmer, Meetings).

Ein von X-CELL COMMUNICATIONS entwickeltes Produktpräsentationssystem für einen unserer Kunden diente während einer großen Leitmesse auf zwei Messeständen als Informationssystem für Kunden unseres Auftraggebers.

Neben der Aufbereitung und Integration zahlreicher multimedialer Firmen- und Produktinformationen in ein von uns entwickeltes, webbasiertes E-Kiosk-System konnte Anfragen von Kunden zeitnah und schnelle nachverfolgt und bearbeitet werden.

Für den weltweiten Marktführer im Bereich Kunststoffe, Dow Chemical, wurde von X-CELL COMMUNICATIONS ein Eventmanagementsystem entwickelt, mit dem die gesamte Organisation des Messeauftritts auf der „K2001“ abgewickelt wurde.

Kernbestandteile waren:

• konsequente, weltweite Nutzung der Plattform als Kommunikationsplattform im Vorfeld der Messe
• Abwicklung aller messerelevanten Buchungen (Hotelzimmer, Restauranttische, Konferenzräume, Meetings, technisches Equipment, Eventtickets, Transfers) während der Messe

Für die im 3-jährigen Turnus stattfindende „K“ wurden wir beauftragt, das System für die K2004 um zahlreiche innovative Funktionalitäten zu erweitern.

Für die komplette Kommunikation im Vorfeld einer großen Messe wurde für einen weltweit aufgestellten Konzern eine Online-Plattform entwickelt, die komplett rollen- und rechtegesteuert Informationen und innovative Funktionalitäten für Mitarbeiter, Kunden und Presse bereithält.

So konnten sich potentielle Kunden der Messe im Vorfeld über Messe, Veranstaltungen, Produkte und Ansprechpartner unseres Kunden informieren, Bestandskunden hatten zusätzlich die Möglichkeit, sich für die Messe zu registrieren, direkte Online-Buchungen vorzunehmen und Termine zu vereinbaren.
Mitarbeiter wurden über aktuelle Planungsstände informiert und konnten im Vorfeld weitere Buchungen vornehmen (z.B. Hotelzimmer, Konferenzräume, Restauranttische, Veranstaltungstickets).

Die Beauftragung zur Weiterentwicklung dieses Portals mit deutlich erweitertem Funktionsumfang für nachfolgende Veranstaltungen verdeutlichen die hohe Zeit- und Kostenersparnis, die durch den Einsatz dieses Systems erreicht werden konnten.

Im Auftrag unseres Kunden Dow Chemical haben wir für den Auftritt auf der Messe „Wire & Cable 2002“ ein elektronisches Kiosk-System geschaffen.

Die Applikation erlaubte die multimediale Präsentation aller Produkte und Lösungen in einer vernetzten Umgebung. Weiterhin hat X-CELL die Planung, Beschaffung, Installation und Betreuung des gesamten IT- und AV-Equipments verantwortet.

Für den Messeauftritt von Dow Chemical auf der „Wire & Cable“ 2004 wurde die komplette Planung der IT- und AV-Infrastruktur übernommen.

Neben der Entwicklung und Installation eines von X-CELL entwickelten E-Kiosk-Systems auf dem Messestand wurde von X-CELL für alle messebegleitenden Konferenzen, Präsentationen und Veranstaltungen die technische Betreuung und Koordination gewährleistet.

Im Auftrag unseres Kunden Dow Chemical haben wir für den Auftritt auf der Messe „Wire & Cable 2004“ ein elektronisches Kiosk-System geschaffen.

Die Applikation erlaubte die multimediale Präsentation aller Produkte und Lösungen in einer vernetzten Umgebung. Neben Konzeption, Entwicklung und Design des Informationssystems wurde die Vor-Ort-Installation und die technische Betreuung während der Messe von X-CELL gewährleistet.